INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ultimo aggiornamento: 24/02/2025
Gentile Utente,
questa informativa sulla privacy viene fornita per adempiere agli obblighi legali relativi alla protezione dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del Decreto Legislativo italiano n. 196/2003, come aggiornato dal Decreto Legislativo italiano n. 101/2018 (“Codice della protezione dei dati”) e delle disposizioni significative emesse dall’Autorità di protezione dei dati personali. Myndo S.r.l. (di seguito “Myndo” o la “Società”) si impegna a garantire la protezione dei dati personali degli utenti e desidera fornirti tutte le informazioni necessarie per comprendere come i tuoi dati vengano raccolti e trattati.
- TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento è Myndo S.r.l., nella persona del suo rappresentante legale, con sede legale in Via Ugo Tognazzi 9, 20128 Milano, Italia, P.IVA 13168460965 (di seguito “Myndo” o “Società”). Per qualsiasi domanda o richiesta in merito alla protezione dei dati personali, puoi contattarci all’indirizzo email: privacy@myndo.it.
- TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI
Myndo raccoglie diverse categorie di dati personali in base all’interazione dell’utente con i nostri servizi. I dati raccolti possono includere:
2.1 Dati di identificazione personale
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Dati aziendali (ragione sociale, posizione lavorativa, settore di appartenenza)
2.2 Dati di navigazione e tecnici
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo utilizzato
- Pagine visitate, tempo di permanenza e interazioni con il sito
- Cookie e tecnologie di tracciamento
2.3 Dati di utilizzo dei servizi
- Log di accesso e attività all’interno dei servizi Myndo
- Preferenze dell’utente
- Storico delle operazioni effettuate sulle piattaforme Myndo
2.4 Dati provenienti da API di terze parti
Myndo integra dati provenienti da diverse piattaforme attraverso API esterne per migliorare i propri servizi. Queste API possono includere:
- Google Ads e Google Analytics: dati sulle campagne pubblicitarie e metriche di analisi del traffico
- Meta Ads (Facebook e Instagram): dati sulle performance delle campagne pubblicitarie
- LinkedIn Ads: statistiche sulle campagne di marketing professionale
- Microsoft Ads: statistiche sulle campagne di marketing professionale
- TikTok Ads: dati relativi alle interazioni e performance delle campagne pubblicitarie
- Amazon Ads: metriche sulle campagne pubblicitarie su Amazon
- Spotify Ads dati relativi alle interazioni e performance delle campagne pubblicitarie
I dati raccolti attraverso queste API vengono salvati all’interno della piattaforma Myndo con il consenso esplicito degli utenti e possono essere riutilizzati per finalità di analisi, ottimizzazione e gestione delle campagne pubblicitarie.
Myndo si impegna a rispettare tutte le linee guida e regolamentazioni imposte dalle piattaforme terze, inclusi i requisiti di utilizzo limitato previsti da Google, Meta, LinkedIn, TikTok, Amazon e altre API integrate.
Gli utenti possono revocare l’accesso ai propri dati tramite le impostazioni della piattaforma di origine o contattando Myndo all’indirizzo privacy@myndo.it.
- FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA
I dati raccolti vengono trattati per diverse finalità, tra cui:
- Fornire i servizi Myndo (base giuridica: esecuzione di un contratto – Art. 6(1)(b) GDPR)
- Analisi e miglioramento dell’esperienza utente (base giuridica: interesse legittimo – Art. 6(1)(f) GDPR)
- Marketing e comunicazioni promozionali (base giuridica: consenso dell’utente – Art. 6(1)(a) GDPR)
- Adempimenti legali e obblighi fiscali (base giuridica: obbligo legale – Art. 6(1)(c) GDPR)
I dati raccolti sono conservati per il tempo strettamente necessario a garantire l’erogazione dei servizi o per rispettare gli obblighi di legge.
3.a UTILIZZO DELL’INDIRIZZO EMAIL A SCOPI DI SOFT-SPAM
Finalità del trattamento
L’indirizzo email fornito durante la registrazione verrà utilizzato da Myndo per inviare informazioni commerciali o comunicazioni relative a prodotti o servizi offerti dalla Società (il cosiddetto “soft-spam”).
Base giuridica
- Interesse legittimo di Myndo a mantenere aggiornati i propri clienti sui prodotti e servizi simili a quelli richiesti (Art. 6(1)(f) e considerando 47 del GDPR; Art. 130(4) del Decreto Legislativo italiano n. 196/2003).
Periodo di conservazione
I dati utilizzati a scopi di soft-spam saranno conservati fino a quando l’interessato esercita il suo diritto di opposizione.
- COOKIE POLICY E CONSENSO DELL’UTENTE
Collegandosi per la prima volta a Myndo, l’Utente visualizzerà una breve informativa sull’uso dei cookie. Myndo ricorda la scelta effettuata dall’Utente, pertanto l’informativa breve non verrà ripetuta nei collegamenti successivi dallo stesso dispositivo. Tuttavia, l’Utente ha sempre la possibilità di revocare in tutto o in parte il consenso già prestato.
In caso di problemi tecnici con la fornitura del consenso, preghiamo gli Utenti di contattarci attraverso gli appositi canali delle Soluzioni Myndo in modo da poter fornire assistenza.
4.a Tipologie di cookie utilizzati
- Cookie tecnici: piccoli file di testo contenenti informazioni necessarie al corretto funzionamento del sito.
- Cookie analitici: utilizzati per raccogliere dati statistici anonimi sulle visite e l’utilizzo del sito.
- Cookie di profilazione: Myndo non utilizza cookie di profilazione.
L’installazione di tutti i cookie può comunque essere disabilitata modificando le impostazioni del browser. Tuttavia, il blocco dei cookie essenziali potrebbe rendere i servizi Myndo non disponibili.
- UTILIZZO DELLE API DI GOOGLE E CONNETTORI ESTERNI
Myndo utilizza le API di Google per raccogliere dati da Google Ads e Google Analytics al fine di migliorare i propri servizi e offrire un’esperienza ottimizzata agli utenti.
I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:
- Analizzare le performance delle campagne pubblicitarie e migliorare l’efficacia degli annunci.
- Fornire report e analisi personalizzate agli utenti della piattaforma.
- Ottimizzare l’esperienza d’uso e le funzionalità della piattaforma.
I dati degli utenti raccolti tramite l’app non vengono condivisi con terze parti, a meno che non sia necessario per:
- Il funzionamento del servizio (es. integrazione con strumenti di Google).
- Il rispetto di obblighi legali.
- La protezione dei diritti dell’utente e della piattaforma.
Dove viene richiesto l’accesso ai dati Google
L’accesso ai dati Google viene richiesto all’interno dell’applicazione Myndo, disponibile all’indirizzo:
🔗 https://app.myndo.it
Conformità alle politiche di Google
Myndo rispetta i seguenti requisiti di Google:
- Google API Services User Data Policy, inclusa la Google Limited Use Policy;
- Protezione e sicurezza dei dati;
- Accesso limitato ai dati degli utenti, utilizzando solo le informazioni necessarie per fornire i servizi richiesti.
Inoltre, Myndo utilizza connettori esterni per il trasferimento dei dati tra le soluzioni Myndo e Google Looker. Questi connettori consentono agli utenti di Looker di creare un account Myndo, identificando gli utenti e fornendo un token univoco per richiedere dati sulle prestazioni delle campagne. Questi connettori sono configurati per essere conformi alle Norme sui dati degli utenti dei servizi API di Google.
Myndo non condivide alcun dato con parti esterne, inclusi i modelli di intelligenza artificiale.
Gli utenti possono revocare l’accesso ai propri dati tramite le impostazioni del proprio account Google o contattando Myndo all’indirizzo privacy@myndo.it.
- DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I dati personali trattati non verranno divulgati a terzi, ma potrebbero essere condivisi con:
- Entità che forniscono servizi ausiliari (IT, consulenza, progettazione e implementazione di software e siti web, analisi dati, sviluppo, centri di assistenza);
- Dipendenti e collaboratori designati come soggetti autorizzati al trattamento dei dati;
- Autorità competenti in caso di obblighi di legge.
Myndo non condivide alcun dato con parti esterne, inclusi i modelli di intelligenza artificiale.
- PROCESSI DECISIONALI AUTOMATICI
Myndo non utilizza processi decisionali automatizzati senza il tuo consenso, compresa la profilazione ai sensi dell’Art. 22 GDPR.
- DIRITTI DELL’INTERESSATO
In relazione al trattamento dei dati personali, l’utente ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali (Art. 15 GDPR);
- Chiederne la rettifica o l’aggiornamento (Art. 16 GDPR);
- Richiederne la cancellazione (Art. 17 GDPR);
- Limitare il trattamento (Art. 18 GDPR);
- Opporsi al trattamento (Art. 21 GDPR);
- Richiedere la portabilità dei dati (Art. 20 GDPR);
- Revocare il consenso in qualsiasi momento;
- Presentare reclamo a un’autorità di controllo.
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a privacy@myndo.it o all’indirizzo della sede legale: Via Ugo Tognazzi 9, 20128 Milano, Italia.
- MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA
La presente Privacy Policy potrebbe essere aggiornata periodicamente. Ti invitiamo a consultarla regolarmente per essere informato sulle eventuali modifiche.
Per ulteriori informazioni, contattaci all’indirizzo email privacy@myndo.it
